Politique de Confidentialité

01Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

02Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact présent sur notre site. Ces données incluent :

Aucune donnée n'est collectée de manière automatique ou à votre insu lors de votre navigation sur le site. Le site ne fait appel à aucun service tiers pour son affichage : les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur, et aucun outil de mesure d'audience n'est installé.

03Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Vous recontacter dans le cadre de votre demande initiale
• Établir une proposition commerciale adaptée à vos besoins

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni transmises à des tiers à des fins marketing.

Sous-traitant. L'envoi du formulaire transite par Web3Forms (web3forms.com), qui achemine le message vers notre boîte email et n'en conserve pas de copie. Les données sont ensuite traitées par nos équipes à Dakar, au Sénégal, donc hors Union européenne. Pour toute demande relative à ce transfert, ou pour obtenir nos engagements contractuels de confidentialité, écrivez-nous à contact@catalogue-services.com.

04Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD, article 6.1.b) : vous sollicitez un devis ou un renseignement, et nous traitons vos coordonnées uniquement pour y répondre.

C'est pourquoi aucune case à cocher ne vous est demandée : le traitement est nécessaire à la demande que vous formulez vous-même. Vous êtes libre de ne pas fournir vos données, étant entendu que cela empêcherait Catalogue Services de vous répondre. Un rappel de cette finalité et un lien vers la présente politique figurent directement sous le formulaire.

05Durée de conservation

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 36 mois à compter de votre dernière interaction avec Catalogue Services.

Au-delà de cette période, vos données sont supprimées de manière sécurisée, sauf obligation légale de conservation plus longue.

06Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'introduire une réclamation : saisir une autorité de contrôle, la Commission de protection des données personnelles (CDP) au Sénégal, ou l'autorité compétente de votre pays de résidence dans l'Union européenne

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@catalogue-services.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

07Cookies

Le site catalogue-services.com ne dépose aucun cookie. Ni cookie technique, ni cookie de suivi, d'analyse ou publicitaire. C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée.

08Sécurité des données

Catalogue Services met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.

La communication de données via le formulaire de contact s'effectue par connexion sécurisée (HTTPS).

09Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :